OneStreamは、高度なWeb技術を使用しております。
そのため、互換性のないブラウザやバージョンが古いブラウザやOSでご利用の際に、正常にサービスが機能しないなど不具合を起こす場合がございます。
OneStreamをご利用いただく際には、以下の環境をご確認ください。
※推奨動作環境は、OSとブラウザ両方の条件を含んだ環境となります。
※スマートフォンのブラウザ版・専用アプリでは機能の一部に制限があります。
※OSおよびブラウザのいずれも最新版（最新バージョン）が推奨環境となります。
※管理画面はPCブラウザが推奨環境となります。スマートフォンからの操作は動作保証いたしません。
PC用Webブラウザ
Google Chrome 最新版
Safari 最新版
Microsoft Edge 最新版
Windows11 最新版
MacOS 最新版
スマートフォン用Webブラウザ
Google Chrome 最新版
Safari 最新版
iOS 最新版
Android OS 最新版
スマートフォン専用アプリ
iPhone / iPadアプリケーション
iOS 最新版
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仮想OS環境下の動作については保証いたしません。
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ブラウザによる拡大縮小をした際に画面表示が崩れる場合があります。
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「対応ブラウザ/OS」に掲載されていない環境については、サポートの対象外となります。
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推奨環境は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。
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インターネット接続環境が必要となります。
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WIFI機器および各種キャリア、携帯端末、インターネットプロバイダに関しては各社へお問い合わせください。
PCのブラウザ版に不具合が生じる場合
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OSおよびブラウザの動作環境をご確認ください。
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ブラウザのアドオン（機能拡張のツール）が原因の可能性があります。アドオンの無効化をお試しください。（※アドオンを削除する必要はありません。）
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キャッシュのクリアおよびCookieの削除で問題が解消するかお試しください。なお、Cookieを削除しますと、入力履歴が全て消える点をご理解、ご了承ください。
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PCにインストールしているセキュリティソフトが原因の可能性があります。一時的にセキュリティソフトを無効にして、改善されるかお試しください。