Search

サブスク会員の有効期限について

Q1: サブスクの月額プランの有効期限はどのように計算されますか?
A1: 月額プランの場合、申し込みを開始した日からちょうど1ヶ月後までが利用期間となります。例えば、9月12日に申し込んだ場合、利用期間は9月12日から10月11日までとなります。次の1ヶ月分の更新と決済は、利用期間の翌日(この例の場合は10月12日)に自動的に行われます。
Q2: 年額プランの有効期限はどのように設定されていますか?
A2: 年額プランでも基本的な計算は同様です。申し込みを開始した日からちょうど1年後までが利用期間となります。例として、2023年1月15日に申し込んだ場合、2024年1月14日までが利用期間となります。次の1年分の更新と決済は、利用期間の翌日(この例の場合は2024年1月15日)に自動的に行われます。
Q3: 途中で退会した場合、残りの利用期間中はサービスを利用できますか?
A3: はい、途中で退会手続きをしても、既に支払われた利用期間内(月額または年額)では、ログインしてサービスを利用することが可能です。ただし、退会手続きの日時に関わらず、既に支払われた利用料金の返金は自動では行われません。(手動で返金いただくことは可能です)
Q4:サブスクで無料お試し期間を設定している場合、課金の更新日は無料お試しの開始日からですか?無料お試し期間が過ぎたところからですか?
A3:無料お試し期間が終わってからスタートとなります。9月12日に無料期間が終了した場合、課金開始は9月13日から10月12日までとなります。
無料お試し期間を設定する場合はこちら
Q5:サブスクの更新日が土日の場合、前日や翌日に変更になりますか?
サブスクの更新日については土日祝日問いません。
引き落としは、個別のカード会社のスケジュールによります。