Search

OneStreamご利用ガイド | 使い方の案内

目次はこちら👇
ログイン画面
one-stream.io
https://one-stream.io/login
オンラインサポート予約
時間を選択する · OneStreamオンラインサポート
会議をスケジュールするのに適した時間を選択してください。
https://one-stream-support.youcanbook.me
サポートチャット
お客様 サポート
https://onestream.channel.io/lounge
システムステータス
one-stream
In case you don't want to receive email updates from one-stream any longer submit your email and we will send you an unsubscribe link.
https://stats.uptimerobot.com/EvzEmMil9H
お知らせ
今後の開発ロードマップ
皆様のご意見がOneStreamの**成長のエンジン**です。 改善して欲しい点・あったらいいなと思う機能などありましたらお気軽に投票やコメントいただければと思います。 （開発を保証するものではありませんので予めご了承ください） 機能追加の通知を受け取りたい方は、カードのFollowボタンを押してメールの受信を行なってください。 機能追加時自動的にメールで通知されます。
https://app.loopedin.io/one-stream#/updates
ワンストリーム大学
ワンストリーム大学
簡単1分で会員動画サイトが作れる！動画配信サイト構築プラットフォーム OneStream
https://one-stream-university.xyz/catalog/Y309xTHZ16XMt0ZjV382Z3KuE262

🚀　始めよう

🚀
ご利用開始までのステップ
🚀
管理画面へのログイン
🚀
トライアルでサイト構築するための３ステップ

🏁　基本設定

🏁
サイト設定
🏁
カテゴリ作成
🏁
タグの作成
🏁
添付ファイル作成
🏁
クリエイター（投稿者）作成
🏁
管理者招待
🏁
管理権限の設定

🎥　動画を配信する

🎥
動画のアップロード
🎥
動画を差し替える方法
🎥
限定URL公開の設定方法
🎥
プレイリストの作成
🎥
任意のグループに限定配信する
🎥
パブリック公開⇒動画の一般公開の方法
🎥
動画を誰でも見れるようにする方法
🎥
チャプターの設定方法
🎥
LIVE配信
🎥
LIVEでzoomを使う場合
🎥
疑似LIVE配信
🎥
CTAの設置
🎥
字幕の追加
🎥
LIVE streaming
🎥
Quick Start Guide: OneStream Zoom App
🎥
URLを知っている人だけに動画を公開したい
🎥
会員登録前に動画の途中まで視聴できるようにする方法
🎥
動画を一括削除する方法
🎥
再生を強制するオプション
🎥
視聴時間の計測について

✅　ユーザを登録する

✅
会員の招待
✅
メール招待
✅
会員グループ作成
✅
招待コード一覧
✅
項目カスタマイズの使い方
✅
新規登録をサイトに表示する
✅
ログの確認方法
✅
メールの有効性をチェックする
✅
会員の一括削除の方法
✅
ユーザーのマネージャーを設定する
✅
メールアドレス認証でユーザー情報をCSV一括インポートする方法

📝　アンケートを作成

📝
アンケートを作成する

📖　テストを作成

📖
テストを作成する
📖
動画視聴完了後に「初めて」テストを表示する

✉️　通知設定

✉️
お知らせ作成
✉️
管理者自動メール設定の仕方
✉️
メール送信時のドメインについて
✉️
DMARC対応について
✉️
メール送信のステータス
✉️
管理者への通知
招待メール送信履歴の確認動線が変更されます

🎨　デザイン

🎨
サイトカスタマイズ
🎨
ランディングページ
🎨
画像カスタマイズ
🎨
ヘッダーカスタマイズ
🎨
トップページカスタマイズ
🎨
カラーカスタマイズ
🎨
別のランディングページと連携したい
🎨
サイト上に商品を表示させる方法

💴　課金

💴
課金機能の設定
💴
Stripeの審査で気をつけるポイント
💴
Stripeからの追加質問
💴
税率の登録
💴
商品・料金の登録
💴
動画との関連付け
💴
会員がサブスクリプションを複数決済する方法
💴
ユーザの課金導線
💴
JCBを有効にする
💴
決済で銀行振り込みを扱う
💴
決済でApple Pay・Google Payを扱う
💴
登録番号をインボイスに表示したい
💴
Stripeの手数料の領収書を確認したい
💴
サブスク決済失敗時の扱いについて
💴
課金動画と無課金動画を同時に配信する方法
💴
領収書などの情報を変更したい
💴
同じコンテンツを複数の値段で販売したい
💴
クーポンの作成方法
💴
特定商取引法に基づく表記の表示
💴
stripeの管理者を招待する
💴
OneStreamが提供する決済手段

🎛️　サイト設定

🎛️
カスタムID認証切り替え方法
🎛️
SAML連携設定（MS Entra ID）
カスタムクレームの追加方法
🎛️
SAML連携設定（Lark）
🎛️
認証方法の比較
🎛️
解約方法について
🎛️
推奨エンコード設定
🎛️
クレジットカード情報の変更方法
🎛️
GTM・GAの設定
🎛️
ファビコン、タイトルの設定
🎛️
プランの変更方法

📝　FAQ

❓
正しいメールアドレスなのに、メールが不達になるのですが、どうしたらいいですか？
❓
料金を途中で値上げしたい場合どうしたらいいですか？
❓
ユーザーの領収書・請求書の宛名について
❓
会員がサブスク無料期間中に解約した場合どうなりますか？
❓
動画のページは検索に引っかかりますか？
❓
請求書・領収書をダウンロードしたい
❓
中国から動画視聴できますか？
❓
会員の無効化と会員の削除の違いを教えてください
❓
集客方法(宣伝方法)はどういったものがありますか？
❓
特定のユーザをログインさせないようにすることはできますか？
❓
サブスクの無料お試し期間を設定する方法はありますか？
❓
カテゴリとタグの違いはなんですか？
❓
ダウンロード不可のPDF資料のアップロード方法は？
❓
OneStreamで独自ドメインは設定できますか？
❓
ログはどこまで取れますか？
❓
カスタムID認証とはなんですか？
❓
CSV取り込み時にカスタム項目を追加する方法
❓
ログインしている状態は何時間くらい維持できますか？
❓
Google認証からメールアドレス認証に戻せなくなった
❓
複雑なパスワードを求めるをオンにした場合、パスワードのルールはなんですか？
❓
残り3ヵ月分の差額がある状態で、1ヵ月コースを解約した場合はどうなりますか？

LIVE配信について

❓
LIVE配信のIDって何ですか？
❓
疑似ライブ配信とはなんですか？
❓
LIVE配信をOneStreamに限定する方法は？

動画について

❓
PCで途中まで視聴、その後スマホから視聴しても同じ所から再生されますか？
❓
コメントを削除することはできますか？
❓
プレイリストを複数作成し、全てを表示させたい
❓
プレイリスト＝お気に入りであってますか？
❓
プレイリストはどのような活用を想定して作成されるのですか？
❓
自動で次の動画に進む設定にできますか？
❓
動画を任意の順番で並べるにはどうしたらいいですか？
❓
検索結果の動画の並び順を変更する事は可能ですか？
❓
OneStreamで動画を編集することはできますか？
❓
サムネイルはどこに表示されますか？
❓
サムネイルを登録する際の推奨サイズはありますか？
❓
動画閲覧と動画再生の違いについて教えていただけないでしょうか？
❓
LPのサイズ指定はありますか？
❓
コメントを非公開にするにはどうしたらいいですか？
❓
動画容量というのは、１本あたりでしょうか？月間の制限はありませんか？
❓
エンコード中とはなんですか？
❓
アップロードした動画の容量が変わるのはなぜですか？
❓
アップロードできる動画の形式は何ですか？
❓
アップロードした動画を視聴者がダウンロードできるように設定することは可能ですか？
❓
バックグランドでの再生は可能ですか？
❓
縦型の動画も対象ですか？

課金決済について

❓
OneStreamの決済手数料を教えてください
❓
売り上げの入金スケジュールを教えてください
❓
OneStreamからの請求スケジュールを教えてください
❓
stripeとOneStreamの契約関係を教えてください

システム

❓
ログインがロックされました

💁‍♀️　会員からのFAQ

❓
サブスク会員の有効期限について
❓
OneStreamでのサブスク会員の退会手順はどのようになっていますか？
❓
返金の依頼があった場合は？
❓
視聴者が途中で支払い方法の変更をすることは可能ですか？
❓
視聴者は領収書をどこからダウンロードできますか？
❓
クーポンが無効になると表示される

🔎　その他

🔎
OneStream Terms of Use
🔎
特定商取引法に基づく表記
🔎
OneStream動作環境について
🔎
About OneStream Operating Environment
🔎
Support
🔎
TEST Plan
🔎
vimeoの移管の流れ
🔎
カスタム帳票の設定方法
🔎
問い合わせ先
🔎
OneStream利用規約

📔パートナープログラム

📔
紹介パートナー規約
📔
販売パートナー規約
📔
Boxilへのレビュー投稿のお願い（amazonギフト券贈呈）

🔐　サービスレベル・セキュリティ

🔐
セキュリティ方針・サービスレベル目標（SLO）
🔐
外部パートナー
🔐
情報セキュリティ基本方針（セキュリティポリシー）
🔐
プライバシーポリシー
🔐
Privacy Policy
🔐
SLA/SLOやサービス内容の変更について
🔐
インシデントが発生した場合の対応について
🔐
サーバ切り替えによる、ドメイン設定のお願い（Aレコード）
🔐
サーバ切り替えによる、ドメイン設定のお願い （CNAME）
🔐
接続時のドメイン
🔐
埋め込み動画(iframe)検証環境
🔐
決済（テスト）検証環境

💡　導入前のよくあるご質問

💡
導入前のよくあるご質問

🗒️ドキュメント

🗒️
サンプル動画サービス利用規約
🗒️
特定商取引法に基づく表記（サンプル）
🗒️
視聴者向けマニュアル
🗒️
パートナー様向けよくあるご質問
サブスク商品の複数設定について
🔎
YouTubeの移管の流れ